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Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 14 días tras la entrega y devuelva el artículo en un plazo de 30 días tras la entrega.

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Normalmente no aceptamos la cancelación de un pedido, pero póngase en contacto con nosotros si se arrepiente de un pedido.

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Todos los productos se fabrican después de recibir el pedido. Por lo tanto, el plazo de entrega es de 2 a 5 semanas.

La mayor parte de los productos de Mollyrosenhoney proceden de un proveedor de Londres.

 

También hay productos de un proveedor de Letonia.

 

En la categoría Ofertas hay muestras de productos de proveedores de Hong Kong y Hangzhou, China.

 

Al hacer clic en los productos, en la descripción del producto se indicará la ubicación del proveedor.

 

Al realizar un pedido de productos fabricados en Inglaterra o Letonia:

El producto se envía directamente desde el proveedor. Esto es para que tengas la entrega más rápida, barata y sostenible.

 

Al realizar un pedido de muestras de productos y productos descatalogados de la categoría Ofertas, el producto se le enviará desde la dirección comercial de Mollyrosenhoney en Dinamarca. El pedido se le enviará a través de GLS.

 

Ponte en contacto con Mollyrosenhoney si tienes algún problema con tu pedido.

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Cuando compras en Mollyrosenhoney.dk, tienes 24 meses de derecho de reclamación por defectos de fabricación.
Si has tenido la mala suerte de recibir un artículo defectuoso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico:
mollyrosenhoney@gmail.com
donde se describe el defecto y se adjuntan fotos del artículo y del defecto.
Si se acepta el defecto, lo solucionaremos mediante reparación, descuento en el precio o devolución.
El artículo debe enviarse a mollyrosenhoney.dk en un plazo de 14 días.
Dado que es necesario ponerse en contacto con el proveedor del producto defectuoso, el proceso puede tardar un poco, ya que, según la ley de compraventa, este tiene derecho a subsanar el defecto.
Solo se pueden reclamar los defectos que presentaba el producto en el momento de la recepción, y no los defectos que se hayan producido por un uso incorrecto o por el desgaste del producto.

Mollyrosenhoney se esfuerza por ofrecer al cliente una experiencia de compra positiva y segura.

Mollyrosenhoney también se esfuerza por hacer que la experiencia de compra sea lo más respetuosa posible con el medio ambiente.
Lo conseguimos porque los productos de Mollyrosenhoney.dk se fabrican una vez recibido el pedido.
De este modo, se evita la producción en masa,
se reduce la contaminación y se cuida mejor el medio ambiente y a los empleados que fabrican los productos.

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