Contatti e condizioni commerciali.


Per domande riguardantiriguardo ai nostri prodotti e servizi, puoi contattarci compilando il modulo sottostante.
Ricordate di indicare il vostro numero d'ordine in modo che possiamo trovare voi e il vostro ordine nel sistema.
​​
Resi e sostituzioni:
Accettiamo resi.

In caso di reso:
Contattaci entro 14 giorni dalla consegna e restituisci l'articolo entro 30 giorni dalla consegna.

Gli acquirenti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione.
Se l'articolo non viene restituito nelle condizioni originali, l'acquirente è responsabile di qualsiasi perdita di valore.

Di norma non accettiamo l'annullamento di un ordine, ma contattaci se desideri annullare un ordine.

Contattaci se hai problemi con il tuo ordine.

Assicurati di misurare correttamente le dimensioni prima di ordinare abiti o scarpe.

Reclami:
Quando acquisti su Mollyrosenhoney.dk, hai diritto a 24 mesi di garanzia in caso di difetti di fabbricazione.
Se hai avuto la sfortuna di ricevere un articolo difettoso, contattaci immediatamente via e-mail all'indirizzo:
mollyrosenhoney@gmail.com
descrivendo il difetto e allegando foto dell'articolo e del difetto.
Se il difetto viene riconosciuto, provvederemo a risolverlo tramite riparazione, riduzione del prezzo o restituzione.
L'articolo deve essere rispedito a mollyrosenhoney.dk entro 14 giorni
Poiché è necessario contattare il fornitore del prodotto difettoso, l'elaborazione della richiesta potrebbe richiedere un po' di tempo, poiché questi ha il diritto, ai sensi della legge sugli acquisti, di risolvere il problema.
È possibile presentare reclamo solo per difetti presenti sul prodotto al momento della ricezione e non per difetti causati da un uso improprio o dall'usura del prodotto.

Mollyrosenhoney si impegna a offrire al cliente un'esperienza di acquisto positiva e sicura.

Mollyrosenhoney si impegna inoltre a rendere l'esperienza di acquisto il più possibile rispettosa dell'ambiente.
Lo facciamo producendo gli articoli disponibili su Mollyrosenhoney.dk solo dopo aver ricevuto l'ordine.
In questo modo si contrasta la produzione di massa,
si riduce l'inquinamento e si presta maggiore attenzione all'ambiente e ai dipendenti che producono gli articoli.

Buon divertimento con la tua esperienza di shopping su Mollyrosenhoney.dk.


GDPR:
Mollyrosenhoney è responsabile del trattamento dei dati personali dei clienti che effettuano acquisti su Mollyrosenhoney.
Raccogliamo dati personali in relazione ai dati che invii:
Nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono.
Lo facciamo per poter inviare newsletter a tutti coloro che si sono iscritti alla newsletter o al club clienti di Mollyrosenhoney e per evadere gli ordini.
Vengono inoltre registrati gli articoli acquistati, la data di acquisto e il prezzo di acquisto.
Queste informazioni vengono utilizzate per rispettare il diritto di reclamo del cliente.

Per noi è molto importante proteggere tutti i dati personali raccolti.

Se desideri annullare l'iscrizione alla newsletter, puoi farlo in fondo alla newsletter stessa.
Se sei stato cliente di Mollyrosenhoney e desideri che i tuoi dati personali vengano cancellati, puoi richiederlo via e-mail all'indirizzo
mollyrosenhoney@gmail.com


Numero SE: 45005038
™Mollyrosenhoney